Smart Door Lock (“Lock”)

一般細則及條款

1.Subject to clauses 2 and 3, J Lock Company Limited (“Company”) warrants the Lock to be free from defects in materials and workmanship (“Warranty”). This Warranty is valid in Hong Kong and Macau only. There are no further warranties, whether express or implied, save and except the Warranty. There is no express of implied warranty of merchantability or a warranty of fitness for a particular purpose.

2. Subject to clause 3, the Company provides this Warranty for 1 year starting from the date of purchase as shown on purchase invoice. This Warranty includes free on-site maintenance service and component replacement for the first year.

3. 產品必須由J Lock Company Limited認可技術人員安裝，才可享本保養服務。

4. 保養期內，客人需妥善保存購買的單據及保養證，如果購買的單據和/或保養證有任何修改、更改或刪除，本保養將自動失效。

5. 如遺失保用證，恕不補發。

6. 如安裝或維修地區屬偏遠地區(本公司保留最終決定權)，將產生額外的偏遠地區交通費用。

7. 免費保養服務並不包括下列情況：

7.1 更換門鎖任何外部配件，包括但不限於門鎖的外殼、按鍵和鍵盤；任何非門鎖內部零件及第三方軟件。

7.2 客人要求在新位置上重新安裝門鎖或鎖口片。

7.3 門鎖或其任何部件由第三方而非本公司認可的技術人員安裝或維修、使用不當、疏忽使用、未按照用戶手冊中的說明使用、濫用、改動、損壞、遭受不可抗力事件，包括但不限於事故、電池電解液洩漏、潮濕、洪水、火災、自然災害或不可抗力事件，包括但不限於天災，或任何序列號被更改、污損或刪除。

7.4 產品於正常情況下正常運作，或門鎖的一般日常使用和操作，包括更換電池和用戶設置。

7.5 產品安裝在室外或半露天的地方。

8.All warranty services within the warranty period shall be rendered by the Company’s approved technician(s) only. In case of product discontinuation or unavailability of component(s) during the warranty period, the Company will provide compatible component(s) for maintenance.

9. If booking for warranty services is cancelled or re-scheduled without at least one (1) working days’ notice, or if our technician cannot contact the customer prior to the booking time, administration charge will be incurred.

10. 我方責任事故賠償限額為購買單據上所列產品價值的50%。

11. 緊急情況下，如客人未能提供機械鑰匙而技術人員只能以破壞方式解鎖時，將產生開鎖服務費。

12. 必須使用同批次的鹼性電池，否則本保養將失效。對於因客戶未使用同一批次的鹼性電池導致而造成的任何損失、費用或損壞，本公司概不負責。

13. 一般條款和條件如有更改，恕不另行通知。

14. 本公司保留最終決定權。

15. 中文譯本僅供參考，如與英文有歧異，概以英文本為準。